Broneerimine
Broneerige residents
Otse broneerides saate meie parima hinna. Valige kuupäevad.
Valige residents ja kuupäevad
Külaliste arv
september 2026
oktoober 2026
ETKNRLP
ETKNRLP
Valige saabumiskuupäev, seejärel lahkumiskuupäev.
Jätkamiseks valige kuupäevad.
Valige hind
Teie andmed
Peatumise tingimused
- Saabumine
- Alates 15:00
- Lahkumine
- Hiljemalt 11:00
- Kuni 2 külalist
- Lemmikloomad ei ole lubatud
- Suitsetamine keelatud
Broneerimistingimused
Broneerimine ja tasumine
- Broneering kinnitatakse, kui oleme saanud valitud hinna alusel tasumisele kuuluva esimese makse ja saatnud kirjaliku kinnituse. Kuni mõlemad tingimused pole täidetud, hoitakse kuupäevi ajutiselt ning need võidakse vabastada, kui makse ei laeku määratud tähtajaks.
- Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad majutusele kohaldatavat Eesti käibemaksu, mis on praegu 13%.
- Minimaalne peatumise pikkus sõltub saabumiseni jäänud ajast. Kui saabumiseni on vähemalt 120 päeva, on minimaalne peatumine 28 ööd. Kui saabumiseni on 60–119 päeva, on minimaalne peatumine 14 ööd. Kui saabumiseni on 30–59 päeva, on minimaalne peatumine 7 ööd. Kui saabumiseni on vähem kui 30 päeva, on minimaalne peatumine 3 ööd. Maksimaalne peatumise pikkus on 90 ööd.
- Broneering tuleb teha vähemalt 24 tundi enne sisseregistreerimist.
- Vähemalt 8 öö pikkuse peatumise korral saab valida majapidamisteenusega või ilma majapidamisteenuseta hinna. Majapidamisteenusega hind sisaldab jaotises 05 kirjeldatud majapidamisteenuse külastusi osana majutuse hinnast.
- Standard: alla 28 öö pikkuse peatumise korral tuleb broneerimisel tasuda 50% lõpphinnast ning ülejäänud 50% 7 päeva enne saabumist. Kui broneering tehakse kuni 7 päeva enne saabumist, tuleb kogu hind tasuda broneerimisel.
- Long Stay: vähemalt 28 öö pikkuse peatumise eest tasutakse järjestikuste, kuni 28-ööste perioodide kaupa. Esimese perioodi eest tuleb tasuda broneerimisel ning iga järgmise perioodi eest 7 päeva enne selle algust. Need maksetingimused ja jaotises 02 sätestatud Long Stay tühistamistingimused asendavad lühematele peatumistele kehtivaid makse- ja tühistamistingimusi.
- Valikut Advance purchase saab kasutada vähemalt 14 öö pikkuse peatumise korral, kui broneering tehakse vähemalt 30 päeva enne saabumist. Pärast peatumise pikkusest tuleneva hinna automaatset arvutamist annab see valitud hinnast veel 8% soodustust. Kogu summa tuleb broneerimisel ette tasuda ning see ei kuulu tagastamisele. Broneeringut ei saa muuta. Tühistamise, saabumata jätmise või varasema lahkumise korral tasutud summat ei tagastata.
- Täiendavad soodustused rakendatakse üksteise järel iga kord allesjäänud hinnale; nende protsente ei liideta.
- Kui esimene makse ebaõnnestub või seda ei tehta määratud tähtaja jooksul, broneeringut ei kinnitata ning ajutiselt hoitud kuupäevad võidakse vabastada ilma tühistamistasuta.
- Kui kinnitatud broneeringu maksegraafiku järgne makse ebaõnnestub, saadame turvalise makselingi koos maksetähtajaga. Me ei proovi kaardilt automaatselt uuesti raha võtta. Kui makse tähtajaks ei laeku, võime broneeringu tühistada ja kuupäevad vabastada. Tühistamistasu määratakse jaotise 02 alusel.
- Broneeringu tegija peab olema vähemalt 18-aastane. Kui broneeringu tegija ise ei reisi, peab ka peamine külaline olema vähemalt 18-aastane.
- Kaardimakseid töötleb meie makseteenuse pakkuja. Aurora Noir ei näe ega salvesta Teie kaardinumbrit.
Tühistamine, muudatused ja saabumata jätmine
- Tühistamis- ja muutmisavaldused ning Long Stay lõpetamise teated tuleb saata kirjalikult aadressile [email protected]. Teade jõustub selle kättesaamisel. Kõik tähtajad arvutatakse broneeringus märgitud saabumiskuupäeva alusel Eesti kohaliku aja järgi.
- Standard: 3–13 öö pikkuse peatumise saab tasuta tühistada, kui saame tühistamisavalduse vähemalt 14 päeva enne saabumist. 14–27 öö pikkuse peatumise saab tasuta tühistada, kui saame tühistamisavalduse vähemalt 30 päeva enne saabumist.
- Kui alla 28 öö pikkune peatumine tühistatakse pärast sellele kehtivat tasuta tühistamise tähtaega, sõltub tasu saabumiseni jäänud ajast. Kui saabumiseni on rohkem kui 7 päeva, esimest 50% makset ei tagastata ja täiendavat majutustasu ei tule tasuda. Kui saabumiseni on 7 päeva või vähem, tuleb tasuda kogu hind. Sama kehtib saabumata jätmise korral. Pärast tasuta tühistamise tähtaega tehtud broneeringul tasuta tühistamise perioodi ei ole.
- Kui alla 28 öö pikkune peatumine on juba alanud, ei vähenda peatumise lühendamine ega varasem lahkumine tasumisele kuuluvat hinda.
- Valikuga Advance purchase tehtud broneeringut ei saa muuta ning selle eest tasutud summa ei kuulu tagastamisele.
- Vähemalt 28 öö pikkuse Long Stay peatumise saab tasuta tühistada, kui saame tühistamisavalduse vähemalt 30 päeva enne saabumist. Pärast seda tähtaega, kuid enne peatumise algust, ei tagastata esimese kuni 28-ööse perioodi eest tasutud summat; hilisemate perioodide eest tasu ei võeta. Sama kehtib saabumata jätmise korral. Pärast tähtaega broneeritud Long Stay peatumisel tasuta tühistamise perioodi ei ole.
- Kui Long Stay ei ole broneeritud valikuga Advance purchase, võib selle pärast peatumise algust lõpetada, teatades sellest kirjalikult vähemalt 28 ööd ette. Majutuse eest tuleb tasuda etteteatamistähtaja lõpuni või algse lahkumiskuupäevani, olenevalt sellest, kumb saabub varem. Pärast seda kuupäeva jääva perioodi eest juba tasutud summa tagastatakse.
- Broneeringu muutmine sõltub saadavusest ja broneerimisel kinnitatud tingimustest. Lisatud või ümber tõstetud ööd hinnastatakse uute kuupäevade alusel ning hinnavahe kinnitatakse enne muudatuse tegemist. Ööde eemaldamist käsitatakse nende ööde tühistamisena ja sellele kohaldatakse eespool kirjeldatud tühistamistingimusi. Muudatus jõustub pärast selle kinnitamist ja vajaduse korral lisasumma tasumist.
- Juhul kui me ei saa broneeritud residentsi pakkuda, pakume võimaluse korral võrreldavat alternatiivi. Külaline võib alternatiiviga nõustuda või tühistada broneeringu selle osa, mida me ei saa täita. Tagastatakse ainult pakkumata jäänud majutuse eest tasutud summa: kogu tasutud summa, kui peatumine pole alanud, või peatumise kasutamata osa eest tasutud summa, kui peatumine on juba alanud. Samuti teeme mõistlikke jõupingutusi alternatiivse majutuse leidmisel abistamiseks.
- Tagasimakse algatatakse algsele makseviisile viie tööpäeva jooksul pärast tagastatava summa kinnitamist. Pärast tagasimakse algatamist kulub summa laekumiseks tavaliselt veel 5–10 tööpäeva, olenevalt külalise pangast.
Saabumine ja lahkumine
- Sisseregistreerimine on võimalik alates kell 15:00 ja väljaregistreerimine peab olema lõpetatud hiljemalt kell 11:00. Varasem sisseregistreerimine ja hilisem väljaregistreerimine sõltuvad saadavusest ning tuleb meiega eelnevalt kokku leppida.
- Veebis sisseregistreerimise vorm tuleb täita enne saabumist. Vorm saadetakse ligikaudu 48 tundi enne saabumist.
- Saabumisinfo saadetakse sisseregistreerimisele eelneva 24 tunni jooksul, kui kõik selleks ajaks tasumisele kuuluvad maksed on laekunud ja veebis sisseregistreerimine on lõpetatud.
- Enne sisseregistreerimist võime nõuda ametiasutuse väljastatud fotoga isikut tõendava dokumendi esitamist.
Külaliste arv ja majareeglid
- Residentsis võivad peatuda ainult broneeringus nimetatud külalised ning külaliste arv ei tohi ületada residentsi lubatud mahutavust. Seltskonna muutumisest tuleb meid eelnevalt teavitada.
- Meie residentsides, sealhulgas rõdudel, ei ole suitsetamine lubatud. Siseruumides suitsetamise korral tuleb residents eritöötluse ajaks kasutusest kõrvaldada ning lisandub fikseeritud eritöötlustasu 600 eurot.
- Lemmikloomad ei ole lubatud.
- Meie residentsid on elumajades asuvad privaatsed kodud. Peod ja üritused ei ole lubatud ning ajavahemikus 22.00–08.00 tuleb hoida müra minimaalsena.
- Kui nende reeglite tõsine või korduv rikkumine ohustab inimesi või vara, hõlmab ebaseaduslikku tegevust, ületab lubatud külaliste arvu või häirib oluliselt naabreid, võime nõuda rikkumise lõpetamist või vastava peatumise lõpetada. Rikkumise tõttu kasutamata jäänud majutuse eest tasutud summat ei tagastata. See ei piira vastutust kahju ega muude käesolevate tingimuste alusel tasumisele kuuluvate summade eest.
Majapidamisteenus
- Vähemalt 8 öö pikkuse peatumise korral on saadaval majapidamisteenusega ja ilma majapidamisteenuseta hinnad.
- Ilma majapidamisteenuseta hind ei sisalda peatumise ajal kavandatud majapidamisteenuse külastusi.
- Majapidamisteenusega hind sisaldab üht külastust iga enne lahkumispäeva täitunud seitsme öö kohta. Majapidamisteenus on osa majutuse ühtsest hinnast, mitte eraldi tasustatav lisateenus.
- Iga külastuse käigus vahetatakse voodipesu ja rätikud ning korrastatakse vannituba ja residents.
- Peatumise ajal saab kokku leppida täiendavaid külastusi, mille eest tuleb tasuda eraldi.
Kahju ja lisakulud
- Meie makseteenuse pakkuja võib maksevahendi andmeid turvaliselt säilitada ulatuses, mis on vajalik broneeringu haldamiseks ja käesolevate tingimuste alusel tasumisele kuuluda võivate summade kogumiseks.
- Broneeringu teinud isik vastutab kõigi seltskonna liikmete põhjustatud tavapärast kulumist ületavate kahjustuste, lahkumisel puuduvate esemete ja tavapärasest lahkumisjärgsest koristusest mahukama koristuse eest.
- Kui käesoleva jaotise alusel kuulub tasumisele mõni summa, võime paluda selle tasumist või anda meie makseteenuse pakkujale korralduse võtta summa broneeringuga seotud makseviisilt, kui maksekokkulepe seda lubab.
- Enne makseviisilt summa võtmist teatame külalisele selle põhjuse ja suuruse ning esitame mõistlikus ulatuses tõendavad andmed. Kahjustuste, puuduvate esemete või täiendava koristuse eest nõutav summa piirdub remondi, asendamise või vajalike tööde mõistliku maksumusega.
- Kahjustustest, purunemistest ja muudest juhtumitest tuleb meid teavitada esimesel võimalusel, kui külaline viibib veel residentsis. Kiire teavitamine võimaldab meil olukorra üle vaadata ja võimaluse korral peatumise ajal lahendada.
Vastutus
- Me ei vastuta kaudse ega ettenägematu kahju eest ega kohustuse täitmata jätmise või viivituse eest, mille on põhjustanud asjaolud, mida me ei saanud mõistlikult mõjutada.
- Külalised vastutavad oma isiklike esemete eest. Miski käesolevates tingimustes ei piira ega välista õigusi, mida kohaldatava õiguse alusel ei saa kokkuleppel piirata ega välistada.
Isikuandmed
- Kasutame külaliste andmeid broneeringute haldamiseks, majutusteenuse osutamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ja külalistega suhtlemiseks. Me ei müü külaliste andmeid ning jagame neid ainult nende eesmärkide täitmiseks vajalikus ulatuses.
Leping
- Ettevõtte andmed: Haechi OÜ, registreeritud Eestis registrikoodiga 16032284, käibemaksukohustuslase number EE102363658, registrijärgne aadress Raadiraja tn 28, Tila, Tartu vald, Tartu maakond, 60532.
- Broneeringu või peatumisega seotud küsimus või kaebus tuleb esmalt saata meile aadressile [email protected].
- Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.